Penerimaan dana pensiunan membutuhkan otentikasi pada seseorang yang dulunya mantan PNS. Otentikasi sendiri merupakan proses pengesahan dimana mantan PNS tersebut memang berhak dalam menerima tunjangan pensiun.
 |
| tampilan aplikasi otentikasi pt taspen persero |
Kini ketika zaman semakin modern, proses otentikasi ini tak dilakukan seperti dulu lagi, melainkan melalui aplikasi bernama Taspen otentikasi. Aplikasi ini memudahkan bagi siapa saja yang ingin melakukan otentikasi pensiun secara jarak jauh.
Cara Otentikasi Melalui Aplikasi Taspen Otentikasi
 |
| aplikasi taspen otentikasi resmi di google play |
Ukuran aplikasi ini sendiri terbilang kecil yakni hanya 8 MB untuk android dan 35 MB untuk IOS. Aplikasi ini didesain khusus untuk spesifikasi minimal android 5 untuk android dan IOS 9 untuk ukuran iOS. Cara otentikasi dalam aplikasi Taspen adalah sebagai berikut:
| Nama Aplikasi | Aplikasi Taspen Otentikasi |
|---|---|
| Developer | PT Taspen Persero |
| Ukuran file | 9.4 MB |
| Versi lama | 1.6.4 |
| Link Download | [Play Store] [APK] |
- Langkah 1: Download dan install aplikasi Taspen otentikasi dari link unduh diatas
- Langkah 2: Buka aplikasi tersebut dan izinkan semua persyaratan di dalamnya
- Langkah 3: Lalu masukkan nomor Taspen pada kolom yang telah ada
- Langkah 4: Klik opsi notifikasi
- Langkah 5: Selanjutnya ambil foto pada bagian wajah seseorang yang telah pensiun dengan jelas
- Langkah 6: Setelah itu aplikasi akan meminta gerakan-gerakan yang harus dilakukan oleh penerima uang pensiunan.
- Langkah 7: Apabila ternyata gagal, maka proses akan diulangi kembali.
- Langkah 8: Jika telah selesai maka pengguna dapat keluar dari aplikasi Taspen otentikasi.
aplikasi taspen terbaru untuk android berukuran 9mb
Hal yang Harus Ada Sebelum Proses Otentikasi
Sebelum proses otentikasi, pastikan Anda telah memperhatikan beberapa hal penting berikut ini:
#1. Pastikan telah perekaman data
 |
| kantor cabang taspen untuk melakukan enrollment atau perekaman data biometrik |
#2. Pastikan berada dalam ruangan bercahaya terang
Sebelum melakukan langkah ambil foto dalam otentikasi, maka kondisi ruang perlu diatur dengan pencahayaan yang terang agar foto yang dipotret dari seorang pensiunan terlihat jelas dan tidak blur.
#3. Kecepatan koneksi
Apa jadinya kalau ketika kita sedang membantu proses otentikasi orang tua tetapi tiba-tiba koneksi sangat lambat? Sangat tidak diinginkan bukan, dan akan menambah kerumitan proses otentikasi. Maka dari itu penyiapan koneksi yang mumpuni sangat penting bagi kelancaran otentikasi.
#4. Kualitas device
Sesuai perincian diatas bahwa minimal android yang dapat digunakan dalam pengaplikasian otentikasi di aplikasi Taspen adalah android 5 sedangkan IOS 9 untuk kategori IOS. Apabila device yang digunakan masih dibawah standar tersebut, bukan tak berkemungkinan tidak mengganggu proses otentikasi.
Sebab Tidak Dapat Dilakukannya Otentikasi Pada Aplikasi
Terdapat beberapa hal yang melatar belakangi tidak terjadinya proses otentikasi pada aplikasi Taspen otentikasi. Hal tersebut antara lain:
 |
| aplikasi otentikasi taspen untuk cek dan ambil dana pensiun kadang sulit diakses |
#1. Traffic penggunaan sangat tinggi
Hal pertama merupakan yang paling sering dialami ketika aplikasi tersebut menerima client yang sangat banyak dan melebihi batas client, sehingga aplikasi akan error untuk sementara karena terlalu banyak layanan yang akan dikerjakan. Biasanya hal ini terjadi ketika semua orang serentak menggunakan aplikasi Taspen dalam waktu yang bersamaan.
#2. Device tidak memadai
Sebagai gambaran saja, perangkat android yang berkategori android 4 tak akan sesuai dengan syarat device yang telah ditentukan. Jika tetap dipaksakan maka akan terjadi frame atau hang dalam proses otentikasi. Karena itu sangat penting dalam mengenali sebuah device sebelum melakukan otentikasi.
#3. Server maintenance
Hal yang sangat jarang ditemui adalah server maintenance. Dalam pengertiannya aplikasi akan menutup atau menonaktifkan fungsinya selama proses update berlangsung. Ketika aplikasi masih update, menunggu sampai selesai adalah kunci satu-satunya agar proses otentikasi juga tidak terganggu.
Sumber: https://www.sebuahutas.com/cara-otentikasi-taspen/
Tanya Jawab Seputar Taspen Otentikasi
1. Apa yang terjadi ketika sang pemilik dana pensiun telah wafat, tetapi dana pensiun tetap mengalir tanpa diketahui oleh pihak pemberi?
Jawab: “Jadi jika diketahui ternyata ada seseorang yang misalnya memiliki ayah yang telah wafat, namun ia tak melaporkan kepada pihak pemberi dana pensiun mengenai kejadiannya dan terus menerima dana. Maka pihak Taspen akan menagih kelebihan dari jumlah yang diberikan kepada sang anak tadi”
2. Dalam proses otentikasi, biasanya berapa lama jarak antara otentikasi sekarang dengan yang selanjutnya?
Jawab: “Otentikasi dilakukan setiap satu bulan sekali dengan proses pencocokan wajah si penerima dan juga tes yang diberikan oleh pihak Taspen”
3. Mengapa di HP saya tidak bisa digunakan untuk membuka Taspen otentikasi?
Jawab: “Kemungkinan merek hp anda tidak sesuai seperti penjelasan di atas yakni minimal android 5 dan iOS 9. Jika tak mencukupi, maka hp akan menjadi frame ataupun tidak kuat dalam menjalankan aplikasi”
4. Apakah frekuensi penerimaan dana pensiunan bisa berbeda satu sama lain?
Jawab: “Berbeda tergantung keadaan pensiunan. Apabila pensiunan tersebut merupakan seorang veteran, maka akan diwajibkan otentikasi sebulan sekali. Apabila ternyata pensiunan tidak memiliki ahli waris tertunjang, maka akan diwajibkan otentikasi dua bulan sekali. Lalu apabila pensiunan tersebut memiliki ahli waris tertunjang, akan diwajibkan otentikasi tiga bulan sekali”
